Política de privacidad y cookies

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Alba del Rocío Rosa Pruna.

Aseguratres: marca utilizada por Alba del Rocío Rosa Pruna, que sigue siendo la responsable del tratamiento de los datos recogidos mediante su formulario.

Actividad: asesoramiento y atención relacionada con seguros.

Domicilio profesional: Calle Tona 24, 41100 Coria del Río, Sevilla.

Correo electrónico: seguros@albarosaasesoria.es.

Teléfono: +34 722 843 270.

2. Qué datos podemos tratar

Podemos tratar los datos que facilites al contactar, como nombre, teléfono, correo electrónico, contenido de tu consulta y la información que decidas compartir sobre tus necesidades de protección.

El formulario de captación de Aseguratres recoge nombre, email, municipio, servicio, consulta y plazo indicado por la persona que contacta. El plazo es el que indica para su solicitud, no un plazo de conservación de los datos.

No envíes datos médicos, datos bancarios ni documentos de identidad a través de este formulario. Limita el texto de la consulta a la información necesaria para explicar lo que necesitas.

3. Para qué utilizamos los datos

• Responder a tus consultas y solicitudes de contacto.
• Preparar información y valorar opciones de seguros según lo que nos solicites.
• Gestionar la relación profesional y hacer seguimiento de una solicitud.
• Mejorar la web y conocer, de forma estadística, cómo se utiliza cuando hayas dado tu consentimiento.

Los datos del formulario de Aseguratres se utilizan para recibir, organizar y atender tu solicitud y facilitar su revisión por el equipo. Enviar una consulta no implica suscribirse a publicidad ni autoriza por sí solo el envío de comunicaciones publicitarias.

Proceso del formulario de Aseguratres y uso de IA

1. n8n procesa la solicitud enviada mediante el formulario.
2. Google Sheets almacena los contactos recogidos.
3. Un modelo de OpenAI, utilizado mediante el gateway de n8n, genera un resumen orientativo de la solicitud.
4. Gmail envía un aviso interno a aseguratres@gmail.com para que el equipo atienda el contacto.

El resumen generado por IA puede contener errores. La IA no decide la aceptación de seguros ni realiza recomendaciones definitivas. El equipo revisa el análisis antes de utilizarlo para atender al contacto.

4. Base jurídica

El tratamiento se basa en tu consentimiento cuando nos escribes o aceptas las cookies de medición, en la aplicación de medidas precontractuales cuando solicitas información sobre un seguro y, cuando corresponda, en el interés legítimo de atender y organizar la relación profesional.

Pendiente de confirmar para el formulario de Aseguratres: la base jurídica concreta de cada operación, incluido el resumen mediante IA, y su correspondencia con la información y los controles que se muestran al enviar el formulario.

5. Con quién podemos compartir los datos

No vendemos tus datos. Solo podremos comunicarlos a entidades aseguradoras, corredurías, proveedores tecnológicos o colaboradores cuando sea necesario para atender la solicitud que nos hayas hecho, exista una base jurídica para ello y te informemos cuando corresponda.

En el proceso del formulario intervienen n8n, Google Sheets, OpenAI mediante el gateway de n8n y Gmail con las funciones descritas anteriormente. El aviso a aseguratres@gmail.com es una comunicación interna para atender la solicitud.

Pendiente de verificar: las entidades proveedoras y sus funciones jurídicas, los contratos y condiciones aplicables a las cuentas utilizadas, qué datos recibe cada servicio y quién puede acceder a ellos. También deben verificarse las ubicaciones reales del tratamiento y, si existen transferencias internacionales, sus destinatarios y garantías aplicables. Este borrador no afirma ubicaciones, garantías ni condiciones de proveedores que no se hayan comprobado.

6. Conservación

Conservaremos los datos durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa o mientras puedan derivarse responsabilidades. Los datos tratados con consentimiento se conservarán hasta que lo retires, sin perjuicio de tratamientos anteriores legítimos.

Pendiente de concretar para Aseguratres: los plazos o criterios efectivos de conservación y eliminación de contactos, resúmenes, avisos por correo y registros de ejecución, así como las copias que puedan mantener los servicios utilizados. No se ha fijado en este borrador un plazo específico que no esté confirmado.

7. Tus derechos

Puedes solicitar el acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad cuando proceda. También puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento. Para ejercer tus derechos, escribe a seguros@albarosaasesoria.es indicando qué solicitud realizas y acreditando tu identidad cuando sea necesario.

Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en www.aepd.es.

8. Cookies y medición

Esta web puede utilizar una herramienta de medición estadística para conocer las visitas y mejorar sus contenidos. No se activa hasta que aceptas desde el aviso de cookies. Puedes rechazarla y seguir navegando. La elección se guarda en tu navegador. Puedes modificarla desde «Preferencias de cookies» al pie de la web.

9. Seguridad y cambios

Aplicamos medidas razonables para proteger la información y revisaremos esta política cuando cambien los servicios, la web o las obligaciones legales. La versión vigente será la publicada en esta página.